事前登録FAQ
よくあるご質問をまとめました。お問合せの前にお読みください。
●事前登録はいつまでできますか?
事前登録期限は、9月8日(水)18:00となります。
●展示エリアの入場にも登録が必要ですか?
1日券、2日券の登録の方は、展示エリアにも入場いただけますので、別途展示エリアにご登録いただく必要はありません。
展示エリアのみに参加をご希望の場合は、事前登録にて「展示エリア登録」を選択してください。
●参加料金の支払方法は何を選択できますか?
銀行振込、またはクレジットカード(VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX)にてお支払いいただけます。
ご登録時にご希望の支払方法をお選びください。
【クレジット支払い】
登録完了月の自動決済となるため、決済後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
なお決済は、ベリトランス社のオンライン決済システムを用いておりますので、カード情報は直接カード会社に送信され、事務局側にはクレジットカード情報は残りません。
【銀行振込】
振込時には自動返信メールに記載されている申込者IDを「依頼人名」欄に入力してください。入力がない場合は振り込みが無効になります。
例)
申込者ID:47
依頼人名:「47 ヤマダタロウ」
●間違った内容で登録してしまいました。二重登録してしまいました。
ご登録翌日までに、メールで登録事務局にご連絡ください。
●セッションの申込状況を知りたいのですが。
定員に達したセッションは、タイムテーブル上に「満席」と表示されます。
満席表示のないセッションにつきましても、ご登録のタイミングにより、満席となる場合がございますのでお早目のご登録をお奨めします。
●受講券(バッジ)はいつ届きますか?
受講券(バッジ)の事前送付は行いません。
受講券(バッジ)は会場にて受講証と交換になります。
受講証は8月上旬にマイページからダウンロード可能になります。
●申込んだセッションを変更(追加・取消し)したいのですが。
事前登録期間中は、「マイページ」からセッションの追加や取消しができます。
変更が完了すると、新たに「登録完了メール」が自動送信されます。
※購入された券の範囲内での変更が可能です。
●マイページにログインしたいのですが、ログインID/パスワードを忘れてしまいました。
ログインIDはご登録完了時に送信される登録完了メールに記載されています。
パスワードをお忘れの場合は、「マイページ」のパスワード再送信機能をご利用ください。
ログインID/パスワードともにお忘れの場合は、登録事務局までお問合せください。
●受講券の種類を変更したいのですが。
2日券から1日券への変更など、登録の種類の変更をご希望の場合は、9月8日(水)18:00までに登録事務局にご連絡ください。
ご変更の内容によってはお受けできない場合があります。尚、当日の券の変更はできませんのでご了承ください。
●都合が悪くなったので、キャンセルしたいのですが。
ご登録のキャンセルをご希望の場合は、9月8日(水)18:00までに登録事務局にご連絡ください。それ以降のキャンセルはお受けできません。
また、期限内でも以下に該当する場合は、キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
• お支払方法が、クレジットカード決済の場合
• お支払方法が、銀行振込で振込手続き済みの場合
• マイページから講演資料をダウンロード済みの場合
※ご登録者ご自身が参加できない場合は、代理の方のご参加をお願いいたします。(次項を参照ください)
●都合が悪くなったので、代わりに同僚が参加することは可能ですか?
代理の方の参加が可能です。事前のご連絡は不要ですが、「受講証」をあらかじめ代理の方にお渡しいただき、会場受付でその旨お申し出いただきますよう、代理の方にお伝えください。
●当日登録はできますか?
当日登録は可能です。
ただし、セッション会場への入場は、事前登録の方を優先させていただきますのであらかじめご了承ください。
●当日、会場でセッションの変更はできますか?
購入頂いた受講券の範囲であれば、当日自由に変更いただけます。
ただし、セッション会場への入場は、事前登録の方を優先させていただきますのであらかじめご了承ください。
●参加料金の請求書はいつ送られてくるのでしょう?
8月上旬以降順次発送の予定です。
●領収書は発行してもらえますか?
Web上のマイページにて順次公開予定です。
Webが見られないお客様は登録事務局までご連絡ください。
●指定期日までに銀行振込ができないのですが。
支払期限は9月8日(水)とさせていただきます。
期限までにお振込みできない場合は、請求書の「お支払いに関する確認欄」にて登録事務局にご連絡ください。
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